事例制作サービスは、IT企業の導入事例、事例広告、動画事例、ビデオ事例などのコンテンツをマーケティングの視点から展開するサービスです。

東京エレクトロン デバイス株式会社 様

「取材をアレンジした後のやり取りも含めて
 ワンストップでお願いできる点を
 高く評価しています」

東京エレクトロン デバイス株式会社 CN事業統括本部 CN事業推進室 マーケティング・コミュニケーション グループ グループリーダー 有吉 千文 氏

東京エレクトロンデバイス  有吉 氏

どの製品でも言えることですが、製品の導入を検討する際にお客様が知りたいことは「実際にどのように使われているか」だと思います。その点で導入事例は有用なツールであると考えています。また、日本のお客様は「国内での導入実績があるのか」「アフターサポートはどうなっているのか」を特に気にされる傾向にあります。事例を通じてその不安を解消して頂けるよう、今後も継続して制作していきたいと考えています。

アーキテクチャーは、様々な分野に特化したライター陣を擁しており、取材対象の製品に合ったライターを手配してくれます。製品や市場のバックグラウンドを理解しているライターが多く、そこを一から説明する手間も省けますし、その分野の知識とスキルを備えているのでとても信頼しています。編集や進行管理の面でも、当社のレギュレーションを理解してくれているので、取材をアレンジした後のエンドユーザーとのやり取りも含めてワンストップでお願いできる点を高く評価しています。

当社では導入事例のほかにも、技術解説記事や社員紹介などのコンテンツも依頼していますが、例えば社員紹介の取材では、ライターの巧みな話術のおかげで社員がリラックスしてインタビューを受けることができました。このようにIT分野だけでなく、BtoBマーケティングに必要なコンテンツを一貫してお任せできる点も有り難いですね。


“We value Architecture highly as a “one-stop solution” to handle our case study needs including communication with our customers after arranging such research and reporting.”

The first thing people want to know when considering the acquisition of a new product or service is “how is it used in practice?” This is probably true for any product. It’s this point that makes case studies such a useful tool. Japanese customers also tend to be very concerned about the vendor’s track record in Japan and after-sales support. We plan to continue creating case studies to help ease these kinds of anxieties.

Architecture commands a team of writers that specialize in a wide variety of fields, so they can always provide a writer well matched to the product or service we are focused on. Many of their writers already have a good understanding of the product and market background, which saves us the time and effort to explain everything from scratch. Their knowledge and skills in the particular field means we can rely on them. We also appreciate the way they deal with editing and project management and the fact that they understand our company’s regulations. We value Architecture highly as a “one-stop solution” to handle our case study needs including communication with our customers after arranging such research and reporting.

Aside from case studies we also call on Architecture to help us produce technical explanation articles, staff profiles, and other kinds of content. For example, their writer’s skilled wording has allowed our staff to be more relaxed when they were interviewed for the staff profiles. We are happy that we can count on Architecture, not just for IT-related stuff, but for all our BtoB marketing content creation in this way.

Chifumi Ariyoshi
Group Leader
Marketing Communication Group
CN Business Promotion Dept.
CN Business
TOKYO ELECTRON DEVICE LTD.

お気軽に、ご相談・お問い合わせください TEL 03 - 5829 - 6233 電話受付10:30 - 18:00 (土日祝日除く)

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